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041			_aspa
082	0		_221 _a658.8
100	0		_aMcKenna, Regis
245	0	0	_aMarketing de relaciones: Cómo crear y mantener un vínvulo permanente entre la empresa y sus clientes
260			_aBarcelona, España _bPaidos _c1994
300			_a366 páginas _b
520			_a1.El marketing lo es todo 2.Nuevos temas para el nuevo marketing 3.Marketing de relaciones, todo comienza con el lciente 4.Posicionamiento del producto, el enfoque holístico 5.Por qué los productos triunfan, por que fracasan 6.Posición en el mercado, desarrollo de relaciones 7.Comunicaciones del monólogo al diálogo 8.Posición empresarial de un grupo económico, solo una cosa cuenta realmente 9.Desarrollo de una estrategía, marketing del conocimiento y marketing de la experiencia 10.El largo camino hacia el éxito, la historia de Macintosh
650	1	2	_aMARKETING
650	1	2	_aMERCADEO
942			_cBK
999			_c7936 _d7936