1.Antecedentes sobre la administración 2.El fundador frugal 3.El largo alcance del pequeño Washington 4.El objetivo a corto plazo 5.Organización de la administración 6.La organización de la Compañia de servicios domésticos 7.Planeación y toma de decisiones 8.Dirección 9.Los productos Brampton de plástico 10.Evaluación 11.El ejecutivo ocupado 12.El control de formas unificado 13.Los gatos no identificados