1.Estructura general teórica 2.El modelo de negociación distributiva 3.Estrategía y tácticas de la negociación distributiva 4.El modelo de negociación integrativa 5.El modelo de estructuración de las actitudes 6.El modelo de estructuración de las actitudes 7.Las tácticas en la estructuración de las actitudes 8.El modelo de la negociación intraorganizativa 9.Las tácticas de la negociación intraorganizativa 10.Sintesis de los subprocesos 11.Las negociaciones sociales en la relaciones internacionales y en los derechos civiles