1.El estudio de las organizaciones 2.Un modelo para dirigir organizaciones, comportamiento 3.La dirección eficaz del individuo, del grupo y de la organización 4.Perspectiva sobre la eficacia 5.Acercamiento, la eficacia en los bancos pequeños 6.Criterios de eficacia 7.La naturaleza de la labor directiva 8.El comportamiento en las organizaciones, el individuo 9.La motivación terías del contenido y sus aplicaciones 10.Evaluación, recompensa y catigo del comportamiento 11.El comportamiento dentro de las organizaciones los grupos y la influencia interpersonal 13.Poder y política 14.La estructura y el diseño de las organizaciones 15.Los porcesos de las organizaciones 16.El desarrollo de la eficacia de la organización 17.La división de administración de patrimonios del Providnet National Bank