1.El agente de ventas y su tarea 2.Busqueda de agentes de ventas 3.La selección de los agentes de ventas 4.Acuerdos con los agentes de ventas 5.La compensación de los agentes de ventas 6.Adiestramiento de los agentes de ventas 7.La comunicación de los agentes de ventas 8.Motivación de loa gentes de ventas 9.La supervisión de los agentes 10.Territorios de ventas 11.Cobertura de territorio de ventas 12.Control de gastos de los agentes 13.Objetivos de los agentes 14.Informes de relaciones de control administrativo de ventas 15.Valoración de las actividades de los agentes 16.Los agentes de ventas de la publicidad 17.Realciones con los distribuidores y minoristas 18.Gerencia de desarrollo del producto 19.La gerencia del mercado 20.Gerencia de los costos de mercadeo