1.El consumidor y el hombre de negocios 2.El cambio y la estrategia en los negocios 3.Los fallos de los directivos 4.Los objetivos de una empresa y las tácticas de marketing a corto plazo 5.Planeamiento y preparación para el cambio 6.El derpartamento de desarrollo del marketing 7.Investigación comercial y responsabilidades directivas 8.Deficiencias en la política del producto y en la publicidad 9.El marketing centripeto