1.Papel que desempeña la gerencia 2.Exploción del pensamiento acerca de la administración 3.Organización, planes estructurales 4.Dicisión del trabajo de operación en unidades gobernables 5.División del trabajo administrativo la descentralización 6.Forma de delegar tareas 7.División del trabajo administrativo, uso de personal asesor (administrativo sin mando directo) 8.Estructura integral de la organización 9.La organización como factor del comportamiento social 10.Las necesidades humanas y la estructura de la organización 11.Formación de redes de comunicación 12.Autoridad poder e influencia 13.Concordancia de los puestos de trabajo y las personas que los ocupan 14.Forma de diagnosticar, requesito previo para tomar decisiones 15.Influencia de la facultadad creadora para tomar las desiciones 16.Formas coparativas de actuar 17.Forma de elegir 18.El proceso de planeación en las empresas 19.Determinación de los objetivos 20.Planeaciones de operaciones que se repiten 21.Programaciones, medidas estratégicas y planeaciones a largo plazo 22.Participación del personal 23.Importancia de la dirección en la función administrativa 24.Estimulo a la cooperación voluntaria 25.Las comunicaciones personales en ambos sentidos 26.La dirección y las sanciones 27.Elementos básicos de la formulación de controles 28.Reacciones humanas a los controles con otros procedimientos administrativos