1.El enemigo infiltrado 2.Jugando a los porcentajes 3.Comunicación de masas 4.La lucha contra el golpe de gracia 5.La ciencia de la guerra 6.Encarnando a los críticos 7.Desinformando 8.Divide y conquista 9.Mantente delante de las curvas 10.Ensamblado 11.Mercado creativo 12.El poder de la no violencia 13.Golpea a donde duele 14.Ser un pez gordo 15.Comprando en línea 16.Conectando al mundo 17.Movilizando apoyo